Política de privacidade

O responsável (controlador) pelos seus dados é Conecta USB. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive falar com o encarregado pelo tratamento de dados, escreva para suporte@conectausb.com.

• No checkout: nome, e-mail, CPF ou CNPJ e celular.
• No pagamento com cartão: número, nome impresso, validade e CVV do cartão, além do CEP e do número do endereço do titular. Esses dados passam pelo nosso servidor só para serem enviados ao Asaas e não são gravados por nós. Guardamos apenas a bandeira e os 4 últimos dígitos do cartão, para você identificá-lo.
• Assinatura e pagamentos: plano, valor, forma de pagamento, situação de cada mensalidade e o histórico de conexões da sua conta.
• Dados técnicos: o endereço IP de quem usa o checkout, para prevenir fraudes e abusos (como limitar tentativas repetidas).

• Criar e cobrar a sua assinatura, creditar as conexões na conta do seu e-mail e atender você no suporte (execução de contrato, art. 7º, V, da LGPD).
• Emitir cobranças e cumprir obrigações legais e fiscais (art. 7º, II).
• Prevenir fraudes, como o teste de cartões roubados, e proteger o checkout contra abusos (legítimo interesse e proteção do crédito, art. 7º, IX e X).
• Defender nossos direitos em contestações de pagamento e em processos (art. 7º, VI).

Não usamos seus dados para publicidade e não vendemos seus dados.

• Asaas, que processa os pagamentos: recebe nome, e-mail, CPF ou CNPJ, celular, valor da cobrança e, no cartão, os dados do cartão, o endereço do titular e o endereço IP. O Asaas também envia as cobranças e os avisos de pagamento para o seu e-mail.
• A empresa de hospedagem do site, que guarda os dados em nosso nome.
• Autoridades públicas, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Os dados da conta, da assinatura e dos pagamentos ficam guardados enquanto a sua conta existir e, depois disso, pelo prazo que a lei exigir (por exemplo, registros fiscais e de pagamento). Os endereços IP usados nos limites de tentativas são apagados em poucos dias.

Depois que você gera um Pix ou um boleto (ou enquanto um pagamento com cartão está em análise), o checkout guarda no armazenamento local do seu navegador uma referência a esse pedido: o código do pedido, a forma de pagamento, o e-mail informado e a data. Ela serve para você retomar ou trocar a forma de pagamento se recarregar a página, é apagada quando o pagamento é confirmado ou o pedido é encerrado e nunca inclui dados do cartão.

O site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento.

Usamos comunicação criptografada (HTTPS), não gravamos o número completo nem o CVV do cartão e limitamos o acesso aos dados a quem precisa deles para operar o serviço. Nos registros técnicos do sistema, o e-mail aparece mascarado.

Pela LGPD, você pode:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• se opor a um tratamento que não cumpra a lei.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para suporte@conectausb.com a partir do e-mail da assinatura. Podemos pedir informações para confirmar que é você. Alguns dados precisam ser mantidos mesmo depois de um pedido de exclusão, quando a lei exigir (como os registros de pagamento). Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data da última atualização no topo. As regras da assinatura estão nos Termos de uso.